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Serrure cassée

Serrure cassée : ce qui se répare et ce qui ne se répare pas

Une clé cassée dans le cylindre se retire. Un pêne qui ne sort plus se règle souvent à la gâche. Un mécanisme multipoint dont la tringle a lâché, en revanche, ne se répare pas — et savoir de quel côté on se trouve évite un devis inutile.

Méthode

La méthode, étape par étape

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    Clé cassée dans le cylindre

    Extraction à l'extracteur fin, sans démonter, tant que le fragment dépasse ou reste saisissable. Le cylindre est conservé dans la majorité des cas. Forcer avec une pince pousse le fragment au fond et transforme l'extraction en remplacement.

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    Le pêne qui ne sort plus

    Neuf fois sur dix, la porte a travaillé et la gâche n'est plus en face. Un réglage de gâche ou de paumelles règle le problème sans toucher à la serrure — c'est la réparation la moins chère du métier.

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    Le mécanisme multipoint

    Tringles, renvois, boîtier : quand une pièce interne casse sur une multipoint, la réparation à l'unité n'existe pas sur la plupart des modèles. Le mécanisme se remplace, et la question devient le délai d'approvisionnement.

Prix

Pourquoi le prix n'est pas unique

Une extraction de clé cassée se situe autour de 89 € en journée et 130 € la nuit ; un déblocage avec réglage démarre à 69 €. Un remplacement de mécanisme se chiffre au cas par cas.

  • Extraction simple ou dépose du cylindre
  • Réglage de gâche, qui reste une intervention courte
  • Remplacement d'un mécanisme complet, où la pièce domine le prix
  • Disponibilité de la pièce sur serrure certifiée ou ancienne

La grille complète, jour, nuit et dimanche, est sur la page tarifs.

Les portes qui travaillent avec la saison

Dans les immeubles anciens, une porte en bois massif gonfle en hiver et se rétracte l'été. Une serrure qui « casse » en novembre et refonctionne en avril n'a rien de cassé : c'est le bâti qui a bougé. Le réglage de gâche est alors la vraie réparation, et il tient plusieurs années.

Ce qui use une serrure plus vite que l'âge

Tirer la porte par la clé plutôt que par la poignée est la première cause de clé cassée. Forcer un pêne qui ne rentre pas au lieu de soulever légèrement la porte est la première cause de tringle faussée sur une multipoint. Ce sont deux gestes quotidiens, et ils coûtent plus cher que le temps qu'ils font gagner.

Pièces détachées : la vraie contrainte

Sur une serrure courante, la pièce se trouve. Sur un mécanisme de plus de vingt ans ou sur une marque disparue, elle ne se trouve plus, et la réparation devient un remplacement complet. C'est le premier point vérifié au diagnostic, parce qu'il change entièrement le devis.

Inclus

Ce que vous obtenez

  • Diagnostic avant devis : réparable ou non, dit franchement
  • Extraction tentée avant toute dépose de cylindre
  • Réglage de gâche compris quand c'est la cause
  • Pièces garanties deux ans

Questions

Les questions qui reviennent

La clé s'est cassée dans la serrure, que faire en attendant ?
Ne rien introduire dans le canon, et surtout pas de colle ni de pince. Un fragment poussé au fond ne s'extrait plus, et le cylindre qu'on aurait sauvé devient un cylindre à remplacer.
Ma porte ferme mal depuis l'hiver, est-ce la serrure ?
Rarement. Une porte qui gonfle ou qui descend sur ses paumelles désaligne la gâche, et c'est le pêne qui bute. Le réglage se fait en une visite, sans pièce.

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Besoin d'une intervention : serrure cassée

Un serrurier joignable 24h/24, 7j/7 à Paris et en petite couronne. Intervention en 15 à 30 minutes, tarif annoncé avant de commencer.

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